Software para talleres de tapicería automotriz — Cotice, agende y cobre

El problema

Un sábado cualquiera en su taller

Esto no es una historia inventada. Es la razón por la que se pierden trabajos que ya estaban casi cerrados.

8:40 a.m.
Entra un Renault Logan. Toca medir, mirar el material y hacer cuentas.
10:15 a.m.
Le escribe un cliente pidiendo precio para un juego de forros. Usted está pegando una silla.
11:30 a.m.
Se le olvidó contestarle.
1:00 p.m.
Otro cliente pregunta si puede pasar el martes. Usted no recuerda qué hay el martes.
3:20 p.m.
Le pasa una cotización por escrito, a mano, en una foto.
6:00 p.m.
El primer cliente ya cotizó en otro lado.
Domingo
Se sienta a pasar al cuaderno lo que cobró. Le faltan dos cuentas.

El trabajo no se pierde por precio ni por calidad. Se pierde por el tiempo que pasó entre que preguntaron y usted contestó.

Lo que cubre

Mientras tapiza un carro, se le va el próximo cliente

No es falta de trabajo ni de ganas. Es que nadie puede tapizar y contestar el WhatsApp al mismo tiempo. Estas cuatro las dice todo el mundo en el gremio:

“Vi el mensaje a las 8 de la noche. Ya se había ido con otro taller.”
El sistema contesta a las 8 de la noche

“¿Cuánto le cobré a don Jaime? Espere y reviso el cuaderno.”
Busca por placa, teléfono o cédula en dos segundos

“Se me cruzaron dos carros el mismo día.”
La agenda no deja pasar del cupo que usted puso

“Trabajé todo el mes… ¿y la plata dónde quedó?”
Ingresos, gastos y margen del mes, ya calculados

Lo que cambia

Su taller, sin el desorden

Hoy en su taller

Con el sistema

Contesta cuando puede soltar la herramienta

Responde y agenda la cita solo, a cualquier hora

Cotiza en el cuaderno o de memoria

Cotización en PDF con su logo, en 2 minutos

No sabe bien quién le debe ni cuánto

Cartera al día: quién debe y cuánto, en una pantalla

Se le cruzan dos carros el mismo día

Cupo por día: la agenda no se sobrecarga

Busca en el cuaderno lo que le cobró a un cliente

Cada cliente con su historial, sus vehículos y su saldo

Cierra el mes sin saber cómo le fue

Cuánto entró, cuánto salió y cuánto le quedó

Ocho módulos, un solo programa. Hecho para talleres: campos de vehículo, placa, airbag y materiales — no es un genérico de oficina.

Cómo funciona

El recorrido de un cliente, de principio a fin

Cinco momentos. El sistema se mete en cada uno y le quita el trabajo de encima.

Paso 1 — Preguntan

Contesta solo, a cualquier hora

El cliente escribe al WhatsApp del taller. El bot le responde de una, le muestra el menú y toma el dato. Domingo a las 11 de la noche también.

Si el cliente quiere hablar con una persona, el bot se aparta y le deja a usted el aviso con el nombre y el número. No queda enterrado en la bandeja: sale en rojo en la pantalla principal.

TP

Tapizados El Porveniren línea

Buenas, ¿cuánto vale tapizar los asientos de un Spark?9:42 p. m.

¡Hola! Gracias por escribirnos. ¿Con qué le ayudo?

Cotizar un trabajo
Revisar mi cotización
Hablar con un asesor

9:42 p. m.

39:43 p. m.

Listo. Ya le avisé a una persona del taller y lo contactan apenas puedan. ¿Me confirma su nombre?9:43 p. m.

Óscar Zapata9:44 p. m.

Lunes 7:10 a.m. — en el panel del taller: “Óscar Zapata está esperando que lo llamen”, con su número al lado.

Paso 2 — Cotiza

La cotización sale con la cara del taller

Usted escoge el trabajo, el sistema saca el PDF con su logo, su NIT, sus colores y su cuenta bancaria, lo numera solo (COT-2026-0007) y se lo manda al cliente por WhatsApp.

El cliente la aprueba respondiendo un número. No tiene que instalar nada ni abrir ninguna página.

Pantalla del CRM mostrando la conversación completa con un cliente por WhatsApp, con la caja para responder desde el sistema — Toda la conversación guardada, y una caja para responderle sin salir del sistema.

Paso 3 — Agenda

La cita la pone el cliente, no usted

Aprobada la cotización, el bot le ofrece los días que de verdad tiene libres — usted decide cuántos carros acepta por día y el sistema no deja pasar de ahí.

Si el cliente necesita cambiarla, la cambia él mismo por WhatsApp y a usted le queda el aviso. Se acabó el “¿yo a qué hora le dije?”.

Pestaña del sistema con la lista de clientes que pidieron hablar con un asesor, con nombre, teléfono y cotización — Quién espera respuesta, desde cuándo, y por cuál cotización.

Paso 4 — Cobra

La cuenta de cobro, sin volver a escribir nada

Del mismo trabajo sale la cuenta de cobro, con su consecutivo (CC-2026-0012) y sus datos bancarios impresos. Cuando le pagan, queda con la marca de PAGADO.

Y usted ve en una sola pantalla quién le debe, cuánto y desde cuándo.

Panel principal del sistema mostrando el aviso de clientes esperando y las solicitudes de reprogramación — El panel le dice lo que hay que hacer hoy, no lo que pasó el mes pasado.

Paso 5 — Cuadra

Las cuentas del mes ya están hechas

Cada cotización, cada cobro y cada gasto quedan registrados cuando ocurren. A fin de mes no hay nada que pasar al cuaderno: ya está.

Cuánto entró, cuánto salió, cuánto le deben y qué trabajo dejó más margen. En números, no “por ahí me fue bien”.

Pantalla de configuración del bot, donde el taller edita el menú y los textos que recibe el cliente — Y si no le gusta cómo habla el bot, le cambia las palabras usted mismo.

Lo que lo hace distinto

No es una app de suscripción

Sus datos

Todo queda en su computador

La información de sus clientes no vive en la nube de nadie. Está en el PC del taller, y se respalda solo todos los días.

Sin mensualidad

Se paga una vez

No es una cuota mensual que sube cada año. Se compra, se instala y es suyo.

Sin internet

Funciona aunque se caiga la red

Cotizar, agendar y cobrar no dependen de la conexión. Solo WhatsApp la necesita, como es natural.

Su marca

Sale a nombre del taller

Su logo, sus colores, su NIT y su cuenta en cada documento. No el nombre de un programa.

Instalación

Listo en 10 minutos

Se instala, usted entra y el sistema le pide sus datos en cuatro pasos. No hay que configurar nada más.

Seguridad

Hecho por alguien que audita esto

Desarrollado por un ingeniero en ciberseguridad certificado como auditor interno ISO 27001. Contraseñas cifradas y respaldo automático.

La instalación

Usted mismo lo deja a su nombre

Entra la primera vez y el sistema le pide, en cuatro pantallas: su contraseña, los datos del taller, su logo en PNG y los colores, y la cuenta donde le pagan.

Le da Guardar y ya está: las cotizaciones, las cuentas de cobro y el sistema entero quedan con su marca. Sin llamar a nadie, sin esperar a que “el técnico” pase.

Paso 3 de 4: el logo y los colores, con la vista previa al lado.

Inversión

Cuánto cuesta

Pago único. Hasta dos cuotas. No hay mensualidad ni renovación: se compra una vez y el sistema es del taller.

Sistema

$1.200.000pago único · hasta 2 cuotas

Cotizaciones en PDF con su marca
Agenda con control de cupo diario
Cuentas de cobro y cartera
Contabilidad y gastos
Clientes, usuarios y respaldos
Sin bot de WhatsApp

Preguntar por este

Sistema + WhatsApp

$1.900.000pago único · hasta 2 cuotas

Todo lo del anterior
Bot que contesta 24 horas
El cliente aprueba y agenda solo
Aviso con nombre y número cuando piden asesor
Conversaciones guardadas y respondibles
El menú del bot lo edita usted

Quiero este

Pruébelo 15 días. Si no le sirve, le devuelvo el dinero.

Sin preguntas y sin letra menuda. Usted lo instala, lo usa dos semanas con sus clientes de verdad, y decide. El riesgo lo corro yo, no usted.

¿Empezó con el sistema solo y después quiere WhatsApp? Se le agrega sin reinstalar y sin perder un solo dato.

Lo que todos preguntan

Antes de que lo pregunte

“Yo no soy bueno con los computadores.”

Si maneja WhatsApp, maneja esto. Se abre con un icono en el escritorio y se usa con el mouse. La instalación y la primera configuración las hacemos juntos.

“¿Y si se daña el computador?”

El sistema se respalda solo todos los días en una carpeta. Esa carpeta se copia a una USB o a Drive y con eso queda todo. Le enseñamos cómo el día de la instalación.

“¿El bot no va a espantar a mis clientes?”

El bot no reemplaza al taller: cubre las horas en que usted no puede contestar. Y la opción de hablar con una persona está siempre de primera en el menú. Usted decide qué dice y cómo lo dice.

“¿El número de WhatsApp es suyo o mío?”

Suyo. La cuenta va a nombre del taller, usted es el dueño. Si mañana quiere seguir sin nosotros, el número y las conversaciones se quedan con usted.

“¿Y si después necesito algo?”

El sistema queda instalado y funcionando en su PC; no deja de servir si dejamos de hablar. Los ajustes y el acompañamiento se acuerdan aparte, por escrito.

“Ya tengo un cuaderno y me funciona.”

El cuaderno no le contesta al cliente el domingo. Esa es toda la diferencia, y es la que se convierte en trabajos.

Quién está detrás

Usted le está confiando los datos de sus clientes a alguien

Es una pregunta justa y se la contesto de frente.

MG

Maicken Giraldo

Ingeniero en Ciberseguridad

Medellín. Los certificados se los muestro el día de la visita, en físico, si quiere verlos.

Ver credenciales

Este sistema no lo armó una agencia ni salió de una plantilla. Lo hice yo, y trabajo en seguridad de la información: es lo que hago todos los días. Por eso los datos de sus clientes se quedan en el computador de su taller y no en la nube de nadie — incluido yo.

Ingeniero en Ciberseguridad Instituto Profesional AIEP · Universidad Andrés Bello, Chile (2023), con Máxima Distinción. Convalidado en Colombia por el Ministerio de Educación Nacional como Ingeniero en Seguridad de la Información. → No es un aficionado haciendo programas los fines de semana.

Auditor Interno certificado ISO/IEC 27001:2022 Global Colombia Certificación. → Me dedico a revisar si los sistemas de otros están bien hechos.

Desarrollo Seguro — OWASP Rheoli University. → El sistema se auditó y se corrigió antes de venderlo, no después.

Un detalle que importa más de lo que parece: el sistema no deja de servir si dejamos de hablar. Queda instalado y funcionando en su computador, sin licencia que caduque ni servidor que apagar. Eso también es una forma de responder por lo que vendo.

El siguiente paso

Véalo funcionando con datos de un taller de verdad

Voy al taller, le muestro el sistema completo en 20 minutos y usted decide. Si no le sirve, me lo dice y no pasa nada.

Escribir por WhatsApp Llamar al +57 324 599 1044

InnDiTec · Sistema de gestión para talleres de tapicería y servicio automotriz · Medellín, Colombia

El cliente escribió el sábado a las 3 de la tarde. ¿Quién le contestó?